Bez względu na to, jak ostrzega Ministerstwo Zdrowia, wciąż od czasu do czasu chodzimy do barów. Zgadzam się, to może być bardzo obraźliwe i nieprzyjemne, gdy czekasz na swoje zamówienie, a ten, który właśnie przyjechał, już popija szklankę swojego drinka. Aby uniknąć takich sytuacji, pierwszy smart bar pojawił się w Londynie. Powiemy Ci, jak pracuje i co potrafi.
Po co skanować twarze w słupkach
Brytyjska firma DataSparQ opracowała technologię, która pomaga pracownikom instytucji publicznych tworzyć wirtualną kolejkę bez korzystania z kuponów, do czego jesteśmy przyzwyczajeni w elektronicznej kolejce banków czy MFC.
Najważniejsze jest zeskanowanie twarzy osób, które weszły do baru, i ustawienie ich kolejno. W tym celu w holu wiszą specjalne kamery, a obok lady barowej znajduje się ekran z elektroniczną listą klientów. W ten sposób odwiedzający będą mogli śledzić siebie, kiedy nadejdzie ich kolej i z grubsza zrozumieją, jak długo będą musieli czekać. Personel placówki otrzymuje te informacje na tabletach, z którymi pracuje i wie, w jakiej kolejności obsługiwać gości.
Technologia została już zastosowana w jednym z londyńskich barów, a obsługa chwaliła jej skuteczność. Dzięki zastosowaniu opisanej technologii klienci przestali narzekać, że nie otrzymali terminowej obsługi. Dlatego bez wiedzy samych siebie zwiększyli poziom zadowolenia z wizyty w placówce.
Film promocyjny:
Kamera rozpoznaje wiek gościa baru
Wszyscy wiemy, że w praktyce weryfikacja dokumentów do sprzedaży alkoholu przeprowadzana jest tylko w przypadkach, gdy sprzedawca, kelner czy barman nie mają pewności co do rzeczywistego wieku klienta. Ich zadaniem nie jest sprzedaż alkoholu osobom poniżej określonego wieku. Ogólnie sobie z tym radzą, ale czasami zdarzają się błędy.
System smart barów zapewnia możliwość skanowania twarzy gości, a następnie ich przetwarzania za pomocą algorytmów sztucznej inteligencji. Jeśli system stwierdzi, że gość nie osiągnął odpowiedniego wieku, kelner otrzyma powiadomienie o konieczności sprawdzenia dokumentów.
System przechowuje dane przez 24 godziny. Po tym czasie zostaną zniszczone. Dlatego użytkownicy nie muszą martwić się o swoje cyfrowe bezpieczeństwo i anonimowość.
Firma stojąca za systemem smart barów przytacza nawet dane dotyczące jego rozwoju i twierdzi, że wprowadzenie tego systemu przyniesie dodatkowe 76 milionów kufli piwa rocznie.
Ile kosztuje system rozpoznawania twarzy
Jego twórca, DataSparQ, wybrał subskrypcję jako model dystrybucji systemu smart bar. Za miesiąc użytkowania będziesz musiał zapłacić 199 funtów (około 15000 rubli). Niewiele jak na znaczącą poprawę w twoim zakładzie. Zwłaszcza jeśli przyciągnie nowych klientów, którzy z przyjemnością odwiedzą bar, gdzie nie będą musieli znosić zuchwałych klientów, którzy próbują uzyskać obsługę poza kolejką.
Artem Sutyagin