Uważa się, że Japonia przeżywa falę miłości do humanoidalnych robotów, czyli androidów. Ta miłość wydaje się tak silna, że jest gotowa wybaczyć wady i niedociągnięcia, nadać robotom cechy, które nie są im nieodłączne. Nawet trochę przerażające. Prawdopodobnie pomyślałeś: i co z tego? Oto co: Fascynacja Japonii „przerażającymi” robotami wskazuje nam na możliwą przyszłość - nie tylko dla Japonii, ale dla całego świata, w tym miejsca, w którym teraz mieszkasz.
Witamy w dolinie
Definicja przerażającego robota przenosi nas prosto do Japonii.
Przede wszystkim warto poruszyć koncepcję „złowrogiej doliny”, o której po raz pierwszy wspomniał japoński profesor robotyki Masahiro Mori w 1970 roku. Dotyczy relacji między tym, jak robot wykonuje czynności podobne do ludzkich, a tym, jak je widzimy.
Im bardziej robot wygląda jak człowiek, tym bardziej pozytywnie reagujemy - aż zaczną działać i wyglądać dokładnie tak jak my. Wtedy nasz poziom empatii i akceptacji spada i ustępuje miejsca wstrętowi. Ponieważ roboty stają się jeszcze bardziej ludzkie, nasza akceptacja i empatia ponownie szybko rosną.
Ta porażka to złowieszcza dolina.
Film promocyjny:
Innymi słowy, czujemy współczucie i empatię dla psa robota Aibo, a tym bardziej dla robotów Pepper i ASIMO, aż do momentu, gdy mamy do czynienia z całkowicie humanoidalnym androidem, wśród którego są dziś najbardziej zaawansowane roboty. I tu zaczyna się zabawa. Wydaje się, że nie ma jednoznacznej odpowiedzi na pytanie, które roboty żyją w złowieszczej dolinie. A także czym różnią się roboty japońskie od tych żyjących w innych krajach.
Japonia już dawno pogrążyła się w dolinie
Aby zrozumieć, o co toczy się gra, wystarczy spojrzeć na kilka współczesnych przykładów robotów w Japonii. Jedną z nich jest Aiko Chihira z Toshiby, która pracuje jako recepcjonistka w tokijskich domach towarowych.
Inny przykład pochodzi od dr Yoshio Matsumoto i jego zespołu z AIST. Przeprowadzili test, umieszczając bliźniaki Actroid F w gabinecie lekarskim, aby wspierać pacjentów podczas konsultacji. W rezultacie pacjenci ogólnie czuli, że ich lekarz był bardziej współczujący i lepiej rozumiał, co mówią, i generalnie odczuwali mniejszy niepokój, gdy android był z nimi w pokoju.
Japonia od dawna kocha roboty
Jeśli mieszkasz poza Japonią, prawdopodobnie uważasz, że roboty powyżej są nieco przerażające. Jedną z przyczyn różnic w reakcjach mogą być różnice kulturowe i religijne między Japonią a Zachodem. Fotografka Louise Whitton zbadała świat japońskich robotów w swoim projekcie „Co z sercem?”
W ramach projektu rozmawiała z kilkoma japońskimi specjalistami od robotyki na temat tego, jak postrzegane są roboty w ich kraju. Profesor Minoru Asada z Uniwersytetu w Osace odpowiedział w następujący sposób:
„W buddyzmie czy animizmie wszystko ma aspekt duchowy, nawet maszyny. Maszyny nie są zbudowane do walki. W samochodach widzimy partnerów lub członków rodziny. Dlatego nie mamy zamiaru tworzyć jak Bóg. Po prostu tak nie uważamy. Zastanawiamy się, jak stworzyć partnera”.
W artykule z 1982 roku w The New York Times Henry Scott Stokes pięknie podsumował to w prawdziwym życiu Japończyków. Opisał, że nowe roboty przemysłowe w Japonii są często najpierw konsekrowane przez kapłanów shinto, po których następują brawa pracowników witających „nowego członka” zespołu. Jak napisał Stokes, pracownicy witali roboty na początku dnia mówiąc „ohayo gozaimasu” (dzień dobry).
Wyobraź sobie taki scenariusz z 1982 r. W fabryce samochodów GM lub Ford. To jest zabawne.
Te różnice są również odzwierciedlone w dzisiejszych mediach. Powojenna Japonia poznała androidy za pośrednictwem Star Boya, małego i pożytecznego chłopca-robota. Świat zachodni otrzymał Terminatora w osobie Arnolda Schwarzeneggera.
Nauka potrzebuje odpowiedzi
Co nauka mówi o japońskiej miłości do robotów - nawet tych przerażających? Podczas gdy badania nad Sinister Valley nabrały tempa dopiero w ostatnich latach, wpływ kultury i narodowości na ludzką percepcję robotów pozostał stosunkowo nienaruszony.
Jednocześnie nie ma jasnego naukowego zrozumienia, które roboty należą do doliny zła, a które nie. Badania na ten temat doprowadziły do różnych wniosków. Niektórzy twierdzą, że kultura jest bardzo wpływowa i że Japończycy mają więcej sympatii do robotów niż większość ludzi.
Inni zwracają uwagę, że Japończycy tak naprawdę nie darzą robotów bardziej niż ktokolwiek inny. Te badania są zbieżne, ponieważ komunikacja z robotami odgrywa dużą rolę w tym, jak ludzie je postrzegają, i że Japończycy wyprzedzają resztę pod tym względem.
Rozmowa z robotami uzależnia
Stała komunikacja z robotami jest jednym z elementów układanki, dlaczego Japończycy ogólnie łatwiej akceptują roboty, nawet te przerażające. Mieszkańcy Tokio cały czas spotykają się z robotami - nie mówiąc o innych typach zautomatyzowanych systemów. Można śmiało powiedzieć, że Japonia spotyka się z robotami częściej niż ludzie w innych krajach.
Chociaż nie wiadomo, czy roboty są tam postrzegane bardziej pozytywnie, faktem jest, że Japonia wdraża roboty do różnych zadań. Ta inicjatywa faktycznie pomoże ożywić japońską gospodarkę - tak uważa rząd.
Roboty są wykorzystywane w służbie zdrowia i opiece nad osobami starszymi. Warto zauważyć, że osoby starsze, nie chcąc rozpraszać personelu, czasami szczęśliwie rozmawiają z robotami.
Profesor Asada podsumowuje ten trend:
„Myślę, że w krajach zachodnich starsi ludzie nie lubią wpuszczać samochodów do swojego życia. Na przykład wiele lat temu firma Panasonic opracowała robota dla zwierząt domowych do pomiaru temperatury osób starszych. Reakcja ludzi świata zachodniego była następująca: nie chcemy być mierzonymi maszynami, wynoś się! Japońscy staruszkowie powiedzieliby: och, bardzo urocze. Japońskie społeczeństwo łatwiej akceptuje roboty z wiekiem”.
Japonia dzisiaj, pokój jutro
Japonia szybko się starzeje, ale to samo dotyczy wielu innych części świata. Wyrażenie „ciężar starości” odnosi się do większości polityków dokładnie w takim samym stopniu, jak słowo „bańka” odnosi się do inwestorów z Doliny Krzemowej. Niedobór pracowników dotknie wiele krajów w nadchodzących latach, dotykając wiele segmentów, w tym zdrowie i opiekę nad osobami starszymi.
W wielu przypadkach reakcja może być prosta: wyrzucić, gdy starsza osoba ma do czynienia z perspektywą opieki nad nim przez robota lub do pewnego stopnia interakcji z maszyną. Ale stopniowo ten próg powinien się zmniejszać, a wraz z nim próg wejścia robota do złowrogiej doliny.
Bo jeśli złowieszcza dolina zależy od zjawisk historycznych i kulturowych, to wszystko mija. Historia i kultura się zmieniają. Zaczynamy napotykać coraz więcej robotów. W końcu wszyscy tam będziemy.
Ponadto Japończycy integrują roboty w wielu obszarach, w których różne kultury nie chciałyby ich widzieć. Ale dzięki sukcesowi w samej Japonii ludzie na całym świecie mogą podążać za przykładem Japończyków. Okazuje się, że miłość i niechęć do robotów to tylko kwestia czasu. Pozostając z nimi przez dłuższy czas, rozumiesz, że nie są tak przerażające.
ILYA KHEL