„Język determinuje nasze zachowanie, każde słowo, którego używamy, jest wypełnione wieloma odcieniami osobistych znaczeń. Właściwe słowo, wypowiedziane we właściwym czasie, może przynieść nam miłość, pieniądze i szacunek, a niewłaściwe słowa - lub nawet właściwe słowa, wypowiedziane tylko nieprawidłowo - mogą doprowadzić kraj do wojny. Musimy być bardzo ostrożni w prowadzeniu naszego przemówienia, jeśli chcemy osiągnąć nasze cele i spełnić nasze marzenia”.
Dr Andrew Newberg, Słowa, które mogą zmienić mózg.
W całej historii ludzkości wielcy przywódcy używali mocy słów, aby wpływać na nasze emocje, wzywać nas na swoją stronę i kształtować bieg losu. Pomyśl o Winstonie Churchillu z jego „najwspanialszą godziną” lub Martinie Lutherze Kingu ze swoim „snem” - wszyscy wiemy, że przekonania są formułowane słowami - a słowa mogą je zmienić.
A co ze zdolnością każdego z nas: używania słów, aby stymulować zmiany, skłonić nas do działania i poprawić jakość naszego życia?
Wszyscy wiemy, że słowa są sposobem wyrażania naszego doświadczenia i przekazywania go innym. Ale czy zdajemy sobie sprawę, że słowa, których zwykle używamy, wpływają również na sposób, w jaki komunikujemy się ze sobą, a co za tym idzie, na nasze doświadczenie życiowe?
W ciągu ostatnich 35 lat miałem szczęście pracować z ponad 50 milionami ludzi i zauważyłem siłę zmiany tylko jednego słowa kluczowego w komunikacji z konkretną osobą: natychmiastowo zmienia to sposób, w jaki ludzie czują - i odpowiednio ich zachowanie. Zapewniam cię, że po prostu zmieniając swoje nawykowe słownictwo - czyli słowa, których zwykle używasz do opisania tego, jak się czujesz - natychmiast zmienisz swój sposób myślenia, samopoczucia i życia.
To jest siła tego, co nazywam Słownictwem Transformacyjnym - konsekwentne używanie właściwych słów, aby poprawić jakość życia, dziś i na zawsze.
Według Encyklopedii Compton w języku angielskim jest około 500 000 słów. Jednak słownictwo robocze przeciętnej osoby składa się tylko z 2000 słów - 0,5% całego języka. A ile słów używamy najczęściej - ile z tych słów składa się na nasz znajomy leksykon? Dla większości ludzi to 200-300 słów. Czy to niesamowite? (Dla porównania w dziele Johna Miltona jest 17 000 słów, William Shakespeare - 24 000 słów, z czego 5 000 użył tylko raz). Z łącznej liczby 500 000 słów aż 3000 służy do opisu emocji, a 2/3 z nich to emocje negatywne.
Film promocyjny:
Z tak niesamowitym źródłem do wyrażania swoich uczuć i pomysłów, dlaczego miałbyś pogodzić się z ubóstwem swojego słownictwa?
Ale dla większości ludzi problemem nie jest liczba słów, które znają, ale to, jakich słów używają. Nasze mózgi pracują z dużą szybkością, przetwarzając znaczenia rzeczy i pomagając nam podejmować decyzje tak szybko, jak to możliwe. W rezultacie zwykle używamy tego samego zestawu słów. Zbyt często używamy skrótu - ale często zubażamy się nim emocjonalnie.
Od dwudziestu lat stawiam słuchaczom, przed którymi przemawiam w różnych krajach świata, jedno proste zadanie: zrób listę emocji, których doświadczasz przynajmniej raz w tygodniu. Daję im pięć do dziesięciu minut i proszę, aby nie zapisywali uczuć, które ich czasami odwiedzają (raz w miesiącu lub roku), ale tylko te, których stale doświadczają.
Ironia losu polega na tym, że bez względu na to, ile osób było obecnych na moim wystąpieniu - 2000 czy 30 tysięcy - 90% z nich zapisuje średnio 12 słów, z czego ponad połowa to negatywne emocje. Oznacza to, że dosłownie na 3000 słów w języku opisującym emocje większość doświadcza tylko 5-6 dobrych uczuć i ciągle doświadcza złych uczuć.
Czujemy się szczęśliwi i podekscytowani, potem na przykład złość, cierpienie, smutek, a nawet depresja. Czy kiedykolwiek próbowałeś przeanalizować, jakich słów zwykle używasz do opisania swoich uczuć? Czy uważasz, że jest możliwe, że kiedy doświadczamy negatywnych uczuć, możemy je przekształcić emocjonalnie, nadając im werbalne etykietowanie?
Problem w tym, że zwykle nie używamy świadomie słów do opisania naszych emocji. Wszelkie uczucia, które nas niepokoją, zwykle nazywamy słowami, które nieświadomie do nich przywiązujemy, a chodzi o to, że słowa, które przywiązujemy do naszego doświadczenia, stają się naszym doświadczeniem.
Słowa wpływają na biochemię organizmu. Kiedy używasz słowa „zdewastowany”, masz zupełnie inny efekt biochemiczny niż kiedy wypowiadasz zdanie „Jestem trochę zdenerwowany”.
Efekt ten nie jest trudny do zauważenia w rozmowie z innymi ludźmi. Na przykład możesz usłyszeć: „Myślę, że się mylisz”, „Myślę, że się mylisz” lub „Kłamiesz”. Czy uważasz, że reakcja biochemiczna twojego organizmu będzie inna w tych trzech przypadkach?
To samo dzieje się, gdy rozmawiamy ze sobą, tylko niestety ten efekt jest nam trudniejszy do zrealizowania.
Po raz pierwszy uświadomiłem sobie siłę słów, którymi oznaczamy nasze emocje, podczas jednej poważnej rozmowy, półtorej dekady temu. Podzieliłem się informacją z rozmówcą, mając nadzieję, że pomoże to dwóm moim partnerom biznesowym i mnie przejść od słów do czynów i udowodnić powagę naszych intencji. Niestety, zamiast działać w dobrej wierze w zamian, druga strona próbowała wykorzystać te informacje, aby zmusić nas do zawarcia umowy, która byłaby całkowicie przeciwko nam.
To było co najmniej nieprzyjemne. Kiedy po spotkaniu obaj partnerzy i ja zaczęliśmy o tym rozmawiać, nie mogłem nie zauważyć, jak różnie opisaliśmy te negocjacje. Byłam zdenerwowana i zła, ale nawet z własną irytacją dosłownie ogarnęła mnie siła emocji jednego z moich partnerów. Był wściekły i powiedział, jak bardzo był wściekły na ich zachowanie, powiedział, miał wrażenie, że „przystawiono nam broń do głowy”. Siedział czerwony jak burak i ledwo panował nad sobą.
Próbowałem go uspokoić - zszokowała mnie siła jego emocji, o ile silniejsza niż moja złość i niezadowolenie. I nie mogłem nie zauważyć, że przeciwnie, mój drugi partner był jakby zupełnie nietknięty tą sytuacją. Zapytałem go: „Nie wydajesz się wcale być zdenerwowany. Nie jesteś w ogóle zły? " Odpowiedział: „Może nie. Jestem z tego trochę niezadowolony”. Nie wierzyłem w to. "Niezadowolony?" Zapytałam. - Czy masz pojęcie, co zrobili ci ludzie? Odpowiedział: „Oczywiście, że rozumiem. Cóż, trochę mnie to zirytowało”. "Zirytowany?" Zapytałam. "Co przez to rozumiesz?" Odpowiedział: „Tak, według moich uczuć nie warto się bardzo denerwować”.
Byłem zdumiony: każdy z nas używał słów o tak różnym natężeniu - „zły”, „zły” i „niezadowolony”. Jak to się stało, że byłem „zły” i „zdenerwowany”, jeden z moich partnerów był „zły” i „wściekły”, a drugi po prostu „niezadowolony” i „trochę zirytowany”?
Samo słowo „zirytowany” mnie irytowało. Pomyślałem: „Co za głupie słowo na opisanie tego, co ci ludzie nam zrobili”. Wydawało mi się to po prostu głupie. Myślałem, że nigdy nie powiem tego, żeby opisać swoje uczucia … Ale z drugiej strony, nigdy nie byłem w stanie zachować takiego spokoju w sytuacji niesprawiedliwości. Pomyślałem: „A gdyby to było możliwe, co bym czuł?” Pewnie śmiałbym się z samego słowa „zirytowany”. Jakie to głupie.
Czy to możliwe, że słowa, których używamy do opisania naszego doświadczenia, faktycznie stają się tym doświadczeniem? Czy słowa mają efekt biochemiczny? W ciągu ostatnich kilku tygodni zacząłem zauważać, jak niektórzy ludzie mówią i jak wzmacnia lub łagodzi ich emocje.
I postanowiłem przeprowadzić 10-dniowy eksperyment: najpierw musiałem zidentyfikować emocje, które odczuwam najczęściej i które mnie najbardziej irytują, a potem znaleźć nowe słowo, które złagodzi te uczucia, a nawet jak śmieszne to by mnie złamało znajomy schemat myśli i uczuć.
Pierwsza okazja pojawiła się po długiej serii lotów łączonych, z których wszystkie były opóźnione. Przyjechałem do hotelu o drugiej w nocy, wiedząc, że muszę wystąpić o ósmej rano. I tak przez 10 minut kręcę się w recepcji, podczas gdy pracownik wyszukuje moje nazwisko na swoim komputerze z prędkością, która rozwścieczy ślimaka.
Czułem narastającą w środku irytację, która już przeradzała się w złość, więc w końcu zwróciłem się do niego, czując, że się gotuję i powiedziałem: „Wiem, że to nie twoja wina, ale teraz po prostu spadam z nóg i zgadzam się na numer, który możesz znaleźć, bo już czuję, że to wszystko „trochę mnie denerwuje”. Samo użycie słowa „zirytowany” zmieniło ton mojego głosu i cała sytuacja zaczęła wydawać się głupia. Urzędnik spojrzał na mnie zdziwiony i uśmiechnął się szeroko. Odpowiedziałem uśmiechem: mój szablon został zniszczony. Różnica polegała na tym, że „wydaje się, że się mylisz” i „kłamiesz”. Wulkan emocji, który wzrósł we mnie, natychmiast ostygł.
Czy to mogło być takie proste? Czy po prostu zmieniając zwykłe słowa, którymi opisujemy nasze emocje, możemy zmienić zwykły wzorzec naszych uczuć, a tym samym jakość naszego życia? Dziesięć dni trwało do miesiąca i mogę powiedzieć bez cienia wątpliwości, że było to doświadczenie zmieniające życie. Nie chcę przez to powiedzieć, że nie ma momentów, w których chcesz poczuć złość lub nawet wściekłość, ale czy nie jest źle, że może to być świadomy wybór zamiast ślepej nawykowej reakcji?
Oto, co odkryłem: kluczowym momentem dla zmiany twojego życia, dla prawidłowego kształtowania twoich decyzji i działań, jest jakościowa zmiana w twoich wzorcach emocjonalnych. A największym narzędziem, które może przyspieszyć tę zmianę, jest świadomy wybór słów, których używasz do opisania swoich uczuć. W ten sposób dajesz sobie możliwość wyboru, zamiast podążać za zwykłymi reakcjami.
Nazywam to „słownictwem transformacyjnym”, ponieważ daje ci moc do zmiany doświadczenia życiowego poprzez zmniejszenie intensywności negatywnych emocji do punktu, w którym już cię nie kontrolują. I odwrotnie, można go wykorzystać do wzmocnienia pozytywnych doświadczeń, abyś mógł cieszyć się nimi jeszcze bardziej.
Jeśli się nad tym zastanowić, brzmi to trochę jak bezczynna rozmowa, prawda? Jakie jest znaczenie gry słów? Ale po wypróbowaniu tego samemu zobaczysz, że działa.
Jak wyglądałoby Twoje życie, gdybyś mógł znieść wszystkie negatywne uczucia i zmniejszyć ich intensywność? O ile lepsza byłaby jakość twojego życia, gdybyś mógł wzmocnić każde pozytywne doświadczenie, które masz?
Tony Robbins