Amerykańska Federalna Komisja Handlu (FTC) nałożyła na Google i YouTube grzywnę za niewystarczającą ochronę amerykańskich dzieci przed reklamami PPC, a także agresywnymi i zabronionymi treściami w Internecie. Jeśli w Stanach Zjednoczonych podejmuje się działania mające na celu ochronę dzieci, to co z Rosją, gdzie praktycznie wszystko jest dostępne dla dzieci w Internecie?
Amerykańskie organy regulacyjne wielokrotnie wyrażały oburzenie zachowaniem giganta internetowego Google i serwisu wideo YouTube, którego właścicielem jest od 2006 roku. Oczywiście w Stanach Zjednoczonych nadal toczy się wielka wojna między regulatorami a korporacjami IT: nie tak dawno Facebook otrzymał ogromną grzywnę w wysokości 5 miliardów dolarów za wielokrotne wycieki danych osobowych użytkowników na dużą skalę, władze wysuwają też roszczenia wobec komunikatora WhatsApp, Twittera i innych firm.
W ostatnich dniach sierpnia okazało się, że amerykańska Federalna Komisja Handlu (FTC), która pełni rolę regulatora, nałożyła na Google grzywnę w wysokości 200 milionów dolarów za niewystarczającą ochronę dzieci w Internecie. Należy zauważyć, że dzieci w Stanach Zjednoczonych mają do czynienia z narzucaną im agresywną reklamą kontekstową, a nawet z ofertami oglądania treści dla dorosłych. Władze USA uważają to za niedopuszczalne.
Można by powiedzieć, że ta inicjatywa to tylko część wspomnianej wojny regulatorów w USA z korporacjami IT, ale tak naprawdę władzom dużo łatwiej jest „wycisnąć” Google czy Facebooka w kwestii danych osobowych użytkowników niż zająć się „dziecięcą sprawą”. Eksperci w Stanach Zjednoczonych twierdzą, że władze w końcu martwią się o ochronę praw amerykańskich dzieci w Internecie.
Ten problem również nie jest nowy dla Rosji. Roskomnadzor stara się szybko włączyć do rejestru zabronionych witryn wszystkie zasoby, które w taki czy inny sposób zawierają zabronione treści. Jest to jednak pogłębiona metoda rozwiązania problemu, a wpływ samego środowiska internetowego, w tym reklamy kontekstowej, na świadomość dzieci może wcale nie oznaczać odwiedzania niektórych witryn.
W Internecie jest wiele reklam i banerów, które wabią użytkowników na strony z „szokującymi treściami”, to samo dzieje się na YouTube, który tworzy obraz oparty na „gustach” widza.
Pośrednio precedens z grzywną dla Google i YouTube po raz kolejny rodzi pytanie, kto zrobi to samo w Rosji. Teraz Google nie znajduje się w ujednoliconym rejestrze Roskomnadzor, co oznacza, że YouTube robi, co chce. W przyszłości może się okazać, że o ile Stany Zjednoczone dbają o swoje dzieci i „czystość” Internetu, to Rosja, a wraz z nią kraje Europy Wschodniej, okażą się poligonem doświadczalnym dla zachodnich mechanizmów dostarczania kontekstowej reklamy i zabronionych treści i łatwo będzie im za to ukarać nikt.
Film promocyjny:
Google wpadło na grzywnę
The Wall Street Journal napisał o nowej grzywnie dla Google. W materiale podano, że Google zgodził się zapłacić około 200 milionów dolarów władzom USA, które nałożyły na firmę grzywnę za „naruszenie prywatności” dzieci na platformie wideo YouTube.
Źródło publikacji podało ważny szczegół. Google nie tylko zostanie ukarane grzywną, ale także zobligowane do zawarcia umowy z regulatorem w osobie FTC USA, która ustali środki ochrony dzieci. Należy zauważyć, że wśród nich - zaprzestanie świadczenia ukierunkowanych reklam na YouTube, skierowanych do nieletnich.
Oczekuje się, że FTC ogłosi ugodę po Święcie Pracy, obchodzonym w Stanach Zjednoczonych 2 września. Ale Google z trudem będzie mógł po tym swobodnie oddychać.
The Wall Street Journal przypomina, że rozwiązanie tej kwestii jest częścią szerszego badania rządu USA dotyczącego działalności największych amerykańskich firm internetowych. Google jest również przedmiotem dochodzenia prowadzonego przez Departament Sprawiedliwości Stanów Zjednoczonych.
„Śledztwo jest na wczesnym etapie, a prokuratorzy nie zażądali jeszcze formalnych przesłuchań kierownictwa Google” - podało dobrze poinformowane źródło - pisze gazeta.
Można powiedzieć, że dotychczasowe dochodzenie FTC tylko podnosi kurtynę nad działaniami, które faktycznie prowadzi YouTube. W artykule zauważono, że „potężny silnik rekomendacji” usługi szkodzi młodemu pokoleniu, oferując linki do treści, które są nieodpowiednie dla dzieci.
Według sondażu przeprowadzonego przez Pew Research Center, które prowadzi publikację, w czterech na pięć amerykańskich rodzin z dziećmi w wieku do 11 lat rodzice pozwalają im oglądać filmy na YouTube. Google już przyznał się do zaniedbań, ale zauważył, że ochrona dzieci jest priorytetem dla firmy i w ostatnich latach wprowadzono ulepszenia algorytmów, aby osiągnąć ten cel.
W 2015 roku firma stworzyła YouTube Kids, który nie gromadzi danych o nieletnich. Serwis nie może jednak polemizować z masowością „dużego i dorosłego” YouTube'a, a problem nie zniknął.
Zwróćmy uwagę na jeszcze jeden aspekt - wysokość mandatu. Przypomnijmy, że mówimy o 200 milionach dolarów. Amerykańscy eksperci uważają, że taka kara jest jak ziarno słonia. Należy zauważyć, że jednocześnie jest to dziesięciokrotnie więcej niż grzywna, jaką firma zapłaciła FTC w 2012 r., Ale jest znikome w porównaniu z całą działalnością firmy macierzystej Alphabet, która jest właścicielem Google, która zarobiła 63 miliardy dolarów w ciągu ostatnich trzech lat.
I chociaż YouTube oficjalnie nie ujawnia swoich wyników finansowych, analitycy szacują jego roczne dochody na dziesiątki miliardów dolarów, pisze Wall Street Journal. Jest tylko jeden duży wniosek - algorytmy YouTube i Google są bardzo opłacalne dla firm i tak naprawdę nikt nie dba o dzieci.
Jednak jest również oczywiste, że Stany Zjednoczone mimo wszystko podjęły się ochrony dzieci przed agresywnymi treściami w Internecie, nawet jeśli jest to część ogólnej walki z niepodzielną siłą korporacji IT.
Jak to jest w Rosji?
Dzieci w naszym kraju mają dostęp do wielu, jeśli nie do wszystkiego w internecie. Roskomnadzor blokuje wszystkie niebezpieczne strony internetowe z zabronionymi treściami i monitoruje przypadki treści związanych z pornografią, przemocą, samobójstwami, ekstremizmem i podżeganiem do nienawiści etnicznej.
Jednak w rzeczywistości dziecko spokojnie ogląda np. YouTube'a wraz z całą jego treścią, reklamami i rekomendacjami. Oczywiście większość kwestii kontrolowania zachowania dzieci w Internecie należy pozostawić rodzicom. Możliwe jest ograniczenie dziecku korzystania z komputera, ale dziś wiele dzieci ma smartfony i tablety. Sama przestrzeń internetu i Runetu to bogactwo reklam kontekstowych, banerów z „truskawkami” i „szokujących treści” o gwiazdach, a nawet gorzej. A jeśli dorosły (jeśli jest wystarczająco doświadczonym użytkownikiem) nadal myśli najpierw, zanim kliknie głośno brzmiący lub jaskrawo wyglądający baner reklamowy, to dziecko prawie nie jest.
Jest rzeczą oczywistą, że dzieci mają dziś strony w sieciach społecznościowych, na których można znaleźć prawie dowolne filmy, w tym filmy udostępnione na platformie YouTube. Praktycznie nie ma mechanizmów chroniących dzieci przed takimi treściami.
Zwróć uwagę, że w Rosji podjęto już próby ograniczenia działalności Google. Niedawno, jak napisał Vedomosti, Roskomnadzor zajął się walką z pirackimi treściami, do których linki pojawiają się w wynikach wyszukiwania Google. Departament wspólnie z przedstawicielami rosyjskich firm IT opracował nowelizację ustawy „O informacji”. Według nich wyszukiwarka będzie zobowiązana do usunięcia pirackich treści sześć godzin po ich wpisaniu do specjalnego rejestru. Dokument dotyczący poprawek został już przesłany do administracji prezydenta.
Jednocześnie pojawia się pytanie, na ile w Rosji można zobowiązać Google do przestrzegania tych norm, które choć nie odnoszą się bezpośrednio do „dziecięcej kwestii”, powinny nadal ograniczać działalność Google i YouTube?
Problem w tym, że Google przestrzega amerykańskiego prawa autorskiego (DMCA), a poza tym (co ważniejsze) ta firma nie połączyła się jeszcze z ujednoliconym rejestrem stron zabronionych Roskomnadzoru. I to jest kwestia tego, jak bardzo międzynarodowe firmy mogą być zmuszone do przestrzegania rosyjskiego prawa.
Co możesz z tym zrobić?
Jak powiedział w rozmowie z Cargradem, koordynator Centrum Bezpiecznego Internetu, czołowy analityk ROCIT Urvan Parfentiev, Google podlega obecnie wielu przepisom zarówno w Europie, jak iw Rosji.
Według niego są też przykłady w rosyjskiej praktyce organów ścigania, kiedy Google i jego przedstawicielstwo w Rosji występowały jako pozwany, aby amerykańska firma nie działała w sposób niekontrolowany.
„Nasze ustawodawstwo w zasadzie również zakłada podobne środki w celu nakazania tego lub innego przedmiotu wykluczenia popełnienia przestępstwa. Normy te są obecne na przykład w ustawie „O prokuraturze”. W razie potrzeby można podjąć pewne formalne kroki. Google i YouTube właśnie to robią - określają adres IP i mówią, że ten film jest zablokowany w Twoim kraju”- powiedział Parfentiev.
Na pytanie, czy ochrona dzieci w Rosji przed reklamą kontekstową jest wystarczająca, ekspert zauważył, że w odniesieniu do Internetu istniejące przepisy nie wystarczą.
Parfentiew nie zgodził się, że Rosja, ze względu na „przeregulowanie” Google, może stać się swoistym poligonem doświadczalnym dla technologii, które będą zakazane na Zachodzie lub za które trzeba będzie płacić ogromne grzywny.
„Google to firma biznesowa. Zasada jest tutaj bardzo prosta - nic osobistego, tylko biznes. Rosyjski rynek dla tych firm jest mały w porównaniu z tą samą Europą. Po co im opracowywanie niektórych technologii, jeśli nie przynoszą one zysku? Ale tak, możemy stworzyć mechanizm sankcji bliższy temu w Europie - powiedział.
Parfentiew wyjaśnił, że mówimy o wprowadzeniu zasady, która jest stosowana w tym samym europejskim prawie RODO - o grzywnach jako odsetku dochodów. Wtedy Google zacznie już być ostrożny i przynajmniej formalnie spełniać wymagania rosyjskiego ustawodawstwa - powiedział ekspert.
Zdaniem Parfentiewa w Europie i Stanach Zjednoczonych rachunkowość jest „biała” i stać ich na procentowe naliczanie sankcji, ponieważ mają ścisłą kontrolę nad obiegiem środków, aw Rosji jest to trudniejsze.
Dlatego musimy pracować, aby chronić dzieci w Rosji przed reklamami i innymi działaniami Google i YouTube. Trudno powiedzieć, na ile Google może zmienić swoje algorytmy na żądanie amerykańskich regulatorów i na ile zmiany te dotkną inne kraje. Jednocześnie oczywiste jest, że nie powinno być permisywizmu dla dzieci w sieci WWW, a to rodzi bardzo niewygodne pytania dla sieci społecznościowych i mówi o potrzebie ich umiaru w sytuacji, gdy chodzi o konta dzieci.
Na poziomie legislacyjnym, niestety, Rosji nie udało się jeszcze uderzyć Google dużą grzywną, a powodem jest złożony problem z regulacjami. Jak dotąd rosyjscy ustawodawcy próbują zmusić Google do przestrzegania wymagań Roskomnadzor dotyczących pirackich treści. Jednocześnie nigdy nie należy pomijać kwestii ochrony dzieci.
Autor: Kucher Egor