Fraza „inteligencja emocjonalna” coraz częściej pojawia się w mediach i pojawia się w sieciach społecznościowych. Ale jeśli z inteligencją i emocjami oddzielnie wszystko jest stosunkowo jasne, to z inteligencją emocjonalną nie jest zbyt dobrze. Co to jest i dlaczego tego potrzebujemy?
ODŁĄCZ I PODŁĄCZ
Od dzieciństwa uczymy się dzielić i klasyfikować wszystko po kolei i według różnych kryteriów: kraje, społeczności i ludzie, ideologie i religie, przekonania polityczne i poglądy filozoficzne, zjawiska naturalne, sztuka i literatura … Lista jest nieskończona. Tak właśnie układa się człowiek: wydaje mu się, że tylko rozbijając pewien przedmiot badań na jego części składowe i podając tym częściom jasne i precyzyjne definicje, uzyska pełne zrozumienie tego tematu. Dzięki Bogu, od czasu do czasu (wraz z rozwojem nauki coraz częściej) dochodzi do osoby, że taka metoda nie daje pełnej wiedzy na ten temat. Z jednego prostego powodu: wszystko na świecie jest tak ze sobą powiązane, że aby uzyskać prawdziwą wiedzę na jego temat, dobrze jest nie rozdzielać, ale łączyć się, aby zobaczyć pozornie różne części w jednej interakcji. Zwłaszcza jeśli te części należą już do jednej całości. W tym przypadku do osoby. Nie ma więc nic dziwnego w samym pochodzeniu pojęcia „inteligencji emocjonalnej”. Wręcz przeciwnie, jest to naturalny wynik rozwoju nauki psychologii i naszego rozumienia otaczającego nas świata i nas samych.
ZDOLNOŚĆ DO PRZETRWANIA
Nie należy myśleć, że inteligencja emocjonalna to pewna właściwość człowieka, która rozwinęła się w toku ewolucji i ujawniła się stosunkowo niedawno. Nie, termin pojawił się stosunkowo niedawno, a właściwość, a dokładniej, zdolność tej lub innej osoby do rozpoznawania emocji własnych i innych ludzi, kontrolowania ich, rozumienia, skąd i dlaczego pochodzą ich własne pragnienia, motywacje i intencje, jest mu nieodłączna od wieków. Charles Darwin w swojej pracy „O wyrażaniu emocji u ludzi i zwierząt” z 1872 roku zajął się tym tematem i napisał, że przejawianie i rozumienie emocji własnych i innych ludzi jest niezwykle ważną właściwością w trudnej kwestii przetrwania i przystosowania się. Od tego czasu niewiele się zmieniło, a współcześni naukowcy przypisują inteligencji emocjonalnej decydującą rolę nie tylko w aspekcie historycznym (mówią, że bez tej właściwości człowiek w ogóle nie byłby w stanie przeżyć, a właściwie:stać się człowiekiem), ale także we współczesnym. I to jest zrozumiałe. Wciąż walczymy o przetrwanie i lepsze miejsce na słońcu, a umiejętność zarządzania emocjami naszymi i innych w tej walce jest często nieoceniona.
Film promocyjny:
WYCIECZKA W PRZESZŁOŚĆ
Właściwie, zgadłeś, chodzi o kontrolę. W tym samokontrola. Nie ma wątpliwości, że osoba, która jest w stanie kontrolować swoje emocje, rozumieć pragnienia innych, wyczuwać ich mocne i słabe strony i je wykorzystywać, ma znacznie większe szanse na sukces niż ktoś, kto ma taką zdolność w powijakach. Od razu zauważamy, że inteligencja emocjonalna jest immanentną własnością osoby, to znaczy nie jest nieodłączna dla wszystkich. Inną rzeczą jest to, że „odnieść sukces” to nie to samo, co „stać się szczęśliwym”, ale o tym później. W międzyczasie mała wycieczka w przeszłość.
Zygmunt Freud nadal zajmował się problemem kontrolowania emocji, który uważał, że pierwszą próbą legislacyjną ich ograniczenia w historii ludzkości był słynny „Kodeks praw Hammurabiego”, stworzony w starożytnym Babilonie prawie 4 tysiące lat temu. O „inteligencji społecznej” - zdolności człowieka do rozumienia innych ludzi i życia w społeczeństwie - po raz pierwszy mówił amerykański psycholog, profesor Edward Thorndike 100 lat temu, w 1920 roku.
Pojęcie „inteligencji emocjonalnej” po raz pierwszy zaczęło pojawiać się w pracach naukowych zachodnich psychologów w latach 60. ubiegłego wieku, aw 1975 r. Słynny amerykański psycholog Claude Steiner, jeden z autorów słynnej analizy transakcyjnej (model psychologiczny służący do analizy ludzkich zachowań - m.in. jeden lub w grupie), opracował i wprowadził pojęcie „umiejętności emocjonalnych”. I wreszcie, w 1995 roku ukazała się książka słynnego i ponownie amerykańskiego pisarza i dziennikarza naukowego Daniela Golemana, zatytułowana Inteligencja emocjonalna. Książka szybko stała się popularna (została wznowiona w 2015 roku) i od tego czasu pojęcie „inteligencji emocjonalnej” rozpowszechniło się na całym świecie, zakorzeniając się w masach.
MODELE, MODELE, MODELE
Oczywiście, gdy tylko zjawisko uzyskało ugruntowaną definicję, pojawiło się wiele modeli, które twierdzą, że dostarczają wyczerpującego opisu inteligencji emocjonalnej i klasyfikacji jej składników (pamiętajcie o naszym nieuchronnym pragnieniu rozdzielenia wszystkiego na części? Tak to jest). Za jeden z najbardziej rozpowszechnionych i uznanych przez współczesnych psychologów modeli EI (inteligencji emocjonalnej) uważa się dziś model Mayera-Saloveya-Caruso, zwany także modelem zdolności. Według niej EI dzieli się tylko na cztery podstawowe umiejętności.
Pierwsza to spostrzeganie emocji, umiejętność ich rozpoznawania po różnych czynnikach (gest, mimika, chód, wygląd, zachowanie itp.). Pamiętasz program „Lie to Me”? Główny bohater, dr Lightman, grany przez wspaniałego Tima Rotha, posiadał tę umiejętność i wykorzystał ją w pełni.
Drugi to wykorzystanie emocji (najczęściej nieświadomych) do aktywacji procesu myślenia.
Trzeci to rozumienie emocji. To znaczy zdolność dostrzegania związku między myślami i emocjami, rozumienia złożonych emocji, subtelnych różnic między nimi oraz tego, jak i dlaczego jedna emocja przechodzi w drugą.
Czwarty to zarządzanie emocjami. Zarówno nasze, jak i inne. Najczęściej służy bezpośrednio do osiągnięcia wyznaczonych celów.
Po raz kolejny wyjaśniamy, że model ten jest najczęściej stosowany przez profesjonalnych psychologów. Zwykli ludzie wolą tak zwany model mieszany, który zaproponował w swojej książce Daniel Goleman. Ma pięć składowych, są one bardziej „rozmyte” w porównaniu z modelem umiejętności i w dużej mierze się powielają. Na przykład samoregulacja i samowiedza lub umiejętności społeczne i empatia.
Istnieje jeszcze kilka modeli EI o takiej lub innej złożoności, nie będziemy mówić o wszystkich z nich jako o niepotrzebnych: wydaje się, że czytelnik już zrozumiał istotę. Dodamy tylko, że dla każdego modelu są specjalnie zaprojektowane testy, które mają na celu określenie poziomu rozwoju EI w danej osobowości.
ROZWIJAĆ CZY NIE WARTO?
Na pierwszy rzut oka wydaje się, że opracowanie EI jest konieczne. A także w drugim i trzecim. Nadal będzie! Najwyraźniej od niego zależy nasz sukces życiowy. A przede wszystkim sukces w zawodzie lub biznesie, rozwój kariery i inne składowe tego, co oznacza słowo „sukces”. I nie bez powodu Marina Iwanowna Cwietajewa, z przenikliwością charakterystyczną dla genialnych poetów, powiedziała kiedyś: „Sukces oznacza bycie w czasie”. Miej czas, aby nauczyć się rozpoznawać emocje i zarządzać nimi w odpowiedniej kolejności, używając potężnej motywacji (pieniądze, szacunek, władza itp.), Aby osiągnąć cel. Jednocześnie, jeśli to konieczne, manipulowanie uczuciami i emocjami osób, które cię otaczają. To nie brzmi zbyt moralnie, prawda? Ale EI ma bardzo pośredni związek z moralnością. Jak w rzeczywistości i na szczęście (chociaż przyznajemyże niektóre modele - w szczególności model Reuven Bar-On - uważają szczęście za jeden z elementów składowych EI). Jednocześnie jednak sprecyzowanie, że „szczęście” oznacza dobrobyt. Mam na myśli satysfakcję z siebie i życia w ogóle. Co, jak sądzę, nie jest tym samym. Jeśli więc wydaje ci się, że twoja EI nie jest wystarczająco dobra, możesz zacząć ją rozwijać - jest wystarczająco dużo technik. Jednak dla tych, którzy mają wszystko w porządku z emocjami i motywacjami, możesz się wyciszyć i żyć dalej, ciesząc się, a czasami szczęściem z dobrze wykonanej pracy i miłości bliskich.wtedy możesz zacząć go rozwijać - jest wystarczająco dużo technik. Jednak dla tych, którzy mają wszystko w porządku z emocjami i motywacjami, możesz się wyciszyć i żyć dalej, ciesząc się, a czasami szczęściem z dobrze wykonanej pracy i miłości bliskich.wtedy możesz zacząć go rozwijać - jest wystarczająco dużo technik. Jednak dla tych, którzy mają wszystko w porządku z emocjami i motywacjami, możesz się wyciszyć i żyć dalej, ciesząc się, a czasami szczęściem z dobrze wykonanej pracy i miłości bliskich.
Akim Bukhtatov