Odwiedź KFC w Hangzhou w Chinach, a zobaczysz ludzi uśmiechniętych podczas kolacji. Smile to Pay to kamera przy kasie, która skanuje twarz klienta, weryfikuje jego dane osobowe i pobiera płatność. Smartfony umożliwiają płacenie za zakup przy użyciu odcisków palców, skanów siatkówki oka lub rozpoznawania głosu (a nawet samej obecności w sklepie).
Wysłanie wiadomości z telefonu komórkowego wystarczy, aby kupić bilet autobusowy lub zrobić przelew. Dzięki płatnościom mobilnym jest prawdopodobne, że w niedalekiej przyszłości tak duży kraj, jak Chiny, całkowicie przestanie korzystać z gotówki. Może to nastąpić w ciągu pięciu lat, a może nawet wcześniej.
Płatności mobilne
Tempo rozwoju i częstotliwość zmian w tym sektorze jest tak duża, że nie ma sensu podejmować jakichkolwiek prognoz długoterminowych. Ale jedno jest pewne: miliony ludzi używają swoich smartfonów nie tylko do płacenia za zakupy, ale także do kontrolowania swoich finansów. Za pomocą smartfonów starają się o pożyczkę, szukają najlepszego ubezpieczenia lub przekazują darowiznę na cele charytatywne. Liczba płatności bezgotówkowych w Chinach wzrosła o 63 procent od 2014 do 2015 roku. W Wielkiej Brytanii korzystanie z płatności bezgotówkowych stało się również znacznie bardziej popularne niż korzystanie z banknotów i monet. Tak więc gotówka boryka się z problemami we wszystkich częściach świata.
Film promocyjny:
Historia pieniędzy
W międzyczasie przemysł zaawansowanych technologii na nowo wymyśla podstawowe elementy gospodarki. Wszakże od XVI wieku przed naszą erą wszędzie wymieniano towary na taką czy inną formę waluty. Później, w VII wieku pne, pierwsze monety zostały wyprodukowane w Lidii (dzisiejsze terytorium Turcji) z electrum, naturalnego stopu złota i srebra, który można znaleźć w korycie rzeki. Znacznie później w Chinach pojawiły się pieniądze papierowe. Następnie otrzymali przydomek „latające pieniądze” ze względu na ich łatwość i wygodę, a ich wprowadzenie zostało poparte przez rząd centralny. A wraz z tym pojawiła się bardzo ważna koncepcja - koncepcja zaufania.
Kryptowaluty i pytania
Ludzie musieli w szczególności ufać władzom, że trzymana przez nich kartka jest naprawdę coś warta. Dlatego przez wiele lat pieniądze były emitowane przez rządy za pośrednictwem banków centralnych. Teraz kryptowaluta jest tworzona i przechowywana elektronicznie w całkowicie zdecentralizowanym systemie. Obecnie istnieje ponad tysiąc kryptowalut, a najbardziej znanym z nich jest Bitcoin. Jednak wszystko to rodzi pytania o bezpieczeństwo i wpływ. Kto kontroluje walutę: rząd czy sieci komputerowe? Kto kontroluje płatności ludzi: firmy technologiczne, dostawcy kart czy banki? A najważniejsze pytanie brzmi: kto kontroluje dane o wszystkich Twoich transakcjach - Ty czy oni?
Cleo
Na najwyższym piętrze ceglanego budynku we wschodnim Londynie znajduje się startup zajmujący się sztuczną inteligencją, który zatrudnia dwunastu pracowników i ma wielkie ambicje. Cleo AI steruje cyfrowym asystentem, który konsoliduje rachunki bankowe użytkowników i pozwala im lepiej kontrolować swoje pieniądze. Użytkownicy zadają pytania na temat swoich kosztów za pośrednictwem sieci społecznościowej, a Cleo na nie odpowiada. „Stworzyłem Cleo, aby rozwiązać mój własny problem” - powiedział założyciel i dyrektor generalny Barney Hussey-Yeoh. „Nie mogłem dowiedzieć się, w jaki sposób co miesiąc mam zadłużenie w rachunku bieżącym na moich kartach kredytowych, więc stworzyłem Cleo, aby wejść na moje konta bankowe i poinformować mnie, kiedy zaczynają mi kończyć się pieniądze. To zmieniło moje wydatki. To zmieniło sposób, w jaki patrzę na pieniądze. I to zmieniło sposóbjak zachowuję się z pieniędzmi. Krótko mówiąc, pod koniec miesiąca zostało mi o wiele więcej pieniędzy niż wcześniej”. Asystent wszedł na rynek brytyjski i obecnie zbliża się do liczby 100 000 użytkowników, ale Barney chce dotrzeć do miliarda użytkowników na całym świecie, aby rzucić wyzwanie bankom.
Przyszłość takich usług
Barney mówi, że cyfrowy asystent mógłby z powodzeniem zastąpić aplikacje bankowe, znaleźć najlepsze oferty, analizując transakcje w ciągu ostatniego roku, a firma otrzymuje obniżkę za każde przejście. „Jeśli masz kartę kredytową i przepłacasz za nią, pomożemy Ci zmienić dostawcę usług. Jeśli ciągle masz zadłużenie w rachunku bieżącym i przepłacasz, pomożemy Ci zmienić dostawcę usług. W przyszłości będziemy oferować produkty tańsze, lepsze i szybsze niż te oferowane przez banki - powiedział. „Cleo nigdy nie będzie bankiem detalicznym, ale będzie mogła pełnić wiele funkcji takiego banku”. Nie jest to jedyna taka firma, a to wszystko powoduje poważne problemy finansowe. Teraz są królami płatności, ale stopniowo korona zanika.
Dominacja gotówki
Jednak wiele dowodów wskazuje, że czasy panowania gotówki są dalekie od końca. W większości zachodnich gospodarek banknoty i monety nie uległy żadnym zmianom i nadal są popularną formą płatności. W Stanach Zjednoczonych ilość gotówki w obiegu gwałtownie wzrosła w latach 2011-2015. W Brazylii, Rosji, Indiach i Chinach znacznie wzrosła liczba bankomatów z funkcją wypłaty gotówki, podczas gdy w krajach zachodnich ich liczba pozostaje stabilna i zdecydowanie nie spada. Poza tym nawet ewoluowały. Twórcy bankomatów podążają za trendami wysokich technologii, dlatego bankomaty stopniowo przekształcają się z maszyn o ograniczonej funkcjonalności w swego rodzaju „bank w pudełku”. Zaawansowane technologicznie bankomaty mogą nawet stać się pełnoprawną nową branżą, ale stanie się to stopniowo.
Marina Ilushenko