Uprzedzenia poznawcze to systematyczne błędy w ludzkim myśleniu, rodzaj logicznej pułapki. W pewnych sytuacjach mamy tendencję do zachowywania się według irracjonalnych wzorców, nawet jeśli wydaje nam się, że kierujemy się zdrowym rozsądkiem.
Pod tekstem przeczytasz 11 typowych pułapek, które pozbawiają nas obiektywizmu.
Iluzja kontroli
Ludzie mają tendencję do przeceniania swojego wpływu na wydarzenia, w których są zainteresowani pomyślnym wynikiem. Zjawisko to zostało odkryte w 1975 roku przez amerykańską psycholog Ellen Langer podczas eksperymentów z losami loterii. Uczestnicy eksperymentu zostali podzieleni na dwie grupy: osoby z pierwszej grupy mogły wybrać własne losy na loterię, a członkowie drugiej grupy otrzymywali bez prawa wyboru. Na 2 dni przed losowaniem eksperymentatorzy zasugerowali uczestnikom obu grup wymianę losu na inny, w nowej loterii z większymi szansami na wygraną.
Oczywiście oferta była opłacalna, ale uczestnicy, którzy sami wybrali bilety, nie spieszyli się z rozstaniem z nimi - tak jakby ich osobisty wybór mógł wpłynąć na prawdopodobieństwo wygranej.
Zero preferencji ryzyka
Film promocyjny:
Wyobraź sobie, że masz wybór: zmniejsz małe ryzyko do zera lub znacznie zmniejsz wysokie ryzyko. Na przykład, aby sprowadzić wypadki lotnicze do zera lub drastycznie zmniejszyć liczbę wypadków samochodowych. Które byś wybrał?
Bazując na statystykach, słuszniejszy byłby wybór drugiej opcji: śmiertelność w wypadkach lotniczych jest znacznie niższa niż śmiertelność w wypadkach samochodowych - więc ostatecznie taki wybór uratuje znacznie więcej istnień ludzkich. Jednak badania pokazują, że większość ludzi wybiera pierwszą opcję: zerowe ryzyko w jakimkolwiek obszarze wydaje się bardziej uspokajające, nawet jeśli twoje szanse na bycie ofiarą katastrofy lotniczej są znikome.
Selektywna percepcja
Powiedzmy, że nie ufasz GMO. A jeśli ten temat bardzo Cię martwi, prawdopodobnie czytałeś wiadomości i artykuły o organizmach modyfikowanych genetycznie. W miarę czytania stajesz się coraz bardziej przekonany, że masz rację: niebezpieczeństwo jest obecne. Ale tutaj jest haczyk - są szanse, że zwracasz znacznie większą uwagę na wiadomości, które stanowią podstawę twojego punktu widzenia, niż argumenty na rzecz GMO. Oznacza to, że tracisz obiektywizm. Ta skłonność ludzi do zwracania uwagi na informacje zgodne z ich oczekiwaniami i ignorowania wszystkiego innego nazywa się postrzeganiem selektywnym.
Błąd gracza
Błąd hazardzisty najczęściej czeka na graczy. Wielu z nich próbuje znaleźć związek między prawdopodobieństwem pożądanego wyniku jakiegoś zdarzenia losowego a jego poprzednimi następstwami. Najprostszym przykładem jest rzut monetą: jeśli trafi orzeł dziewięć razy z rzędu, większość ludzi postawi na reszkę następnym razem, tak jakby zbyt częste trafianie w głowę zwiększa prawdopodobieństwo trafienia. Ale tak nie jest: w rzeczywistości szanse pozostają takie same - 50/50.
Stronniczość ocalałych
Ta logiczna pułapka została odkryta podczas drugiej wojny światowej, ale można w nią wpaść w czasie pokoju. W czasie wojny dowództwo wojskowe USA postanowiło zmniejszyć liczbę strat wśród bombowców i wydało rozkaz: na podstawie wyników bitew dowiedzieć się, na których częściach samolotu konieczne jest wzmocnienie ochrony. Zaczęli badać powracające samoloty i znaleźli wiele dziur w skrzydłach i ogonie - i postanowiono wzmocnić te części. Na pierwszy rzut oka wszystko wyglądało całkiem logicznie - ale na szczęście z pomocą wojsku przyszedł statystyk obserwator Abraham Wald. I wyjaśnił im, że prawie popełnili fatalny błąd. Rzeczywiście, dziury w powracających samolotach zawierały informacje o ich mocnych stronach, a nie o słabościach. Samoloty „ranne” w innych miejscach - np. Silnik czy zbiornik paliwa - po prostu nie wracały z pola walki.
O zasadzie rannych ocalałych warto pomyśleć nawet teraz, kiedy będziemy wyciągać pochopne wnioski na podstawie asymetrycznych informacji o dowolnych dwóch grupach.
Iluzja przejrzystości
Jesteś w sytuacji, w której trzeba kłamać. Ale jakie to trudne - wydaje ci się, że cię przejrzą i każdy mimowolny ruch zdradzi twoją nieszczerość. Brzmi znajomo? To jest „iluzja przejrzystości” - skłonność ludzi do przeceniania zdolności innych do zrozumienia ich prawdziwych motywów i doświadczeń.
W 1998 roku psychologowie przeprowadzili eksperyment ze studentami Uniwersytetu Cornell. Poszczególni uczniowie czytali pytania z kart i odpowiadali na nie, mówiąc prawdę lub kłamstwa, w zależności od wskazówek na karcie. Publiczność została poproszona o określenie, kiedy mówcy kłamią, a mówcy zostali poproszeni o ocenę swoich szans na oszukanie innych. Połowa kłamców zakładała, że zostaną odgadnięci - w rzeczywistości słuchacze ujawnili tylko jedną czwartą. Oznacza to, że kłamcy znacznie przecenili zdolność rozeznawania swoich słuchaczy.
Dlaczego to się dzieje? Najprawdopodobniej dlatego, że sami wiemy o sobie za dużo. Dlatego uważamy, że nasza wiedza jest oczywista dla zewnętrznego obserwatora. Jednak iluzja przejrzystości działa również w przeciwnym kierunku: przeceniamy również naszą zdolność rozpoznawania kłamstw innych ludzi.
Efekt Barnuma
Powszechna sytuacja: osoba czyta horoskop i natrafia na niego. On oczywiście nie wierzy we wszystkie te pseudonauki, ale decyduje się czytać horoskop wyłącznie dla rozrywki. Ale dziwna rzecz: charakterystyka odpowiedniego dla niego znaku zbiega się bardzo dokładnie z jego własnymi wyobrażeniami o sobie.
Takie rzeczy zdarzają się nawet sceptykom: psychologowie nazwali to zjawisko „efektem Barnuma” - na cześć amerykańskiego showmana i zręcznego manipulatora XIX wieku Finneasa Barnuma. Większość ludzi ma tendencję do postrzegania raczej ogólnych i niejasnych opisów jako dokładnych opisów ich osobowości. I oczywiście im bardziej pozytywny opis, tym więcej zbiegów okoliczności. Astrologowie i wróżki używają tego efektu.
Efekt samospełniającej się przepowiedni
Kolejne zniekształcenie poznawcze, które działa w rękach wróżbitów. Jego istotą jest to, że nierefleksyjna przepowiednia, która brzmi przekonująco, może skłonić ludzi do mimowolnego podjęcia kroków w celu jej spełnienia. I w końcu przepowiednia, która obiektywnie nie miała tak wielu szans na spełnienie się, nagle okazuje się prawdą.
Klasyczną wersję takiej przepowiedni opisuje historia Alexandra Greena „Szkarłatne żagle”. Wynalazca Egle przewiduje, że mała Assol, gdy dorośnie, książę przyjdzie po nią na statku o szkarłatnych żaglach. Assol żarliwie wierzy w przepowiednię i całe miasto o tym wie. A potem kapitan Gray, który zakochał się w dziewczynie, dowiaduje się o przepowiedni i postanawia spełnić marzenie Assola. I w końcu Egle okazuje się mieć rację, choć szczęśliwe zakończenie w historii było zapewnione zdecydowanie od bajecznych mechanizmów.
Podstawowy błąd atrybucji
Zwykle wyjaśniamy zachowanie innych ludzi ich cechami osobistymi, a nasze działania - obiektywnymi okolicznościami, zwłaszcza jeśli chodzi o niektóre błędy. Na przykład inna osoba może się spóźnić z powodu braku punktualności, a jej spóźnienie zawsze można wytłumaczyć zrujnowanym budzikiem lub korkami. Ponadto mówimy nie tylko o oficjalnych wymówkach, ale także o wewnętrznej wizji sytuacji - a takie podejście do biznesu nie pozwala nam brać odpowiedzialności za swoje działania. Dlatego ci, którzy chcą się poprawić, powinni być świadomi podstawowego błędu atrybucji.
Efekt zaufania moralnego
Znany z liberalnych poglądów dziennikarz dał się nabrać na homofobię, ksiądz wziął łapówkę, a senator, który broni wartości rodzinnych, został sfotografowany w barze ze striptizem. W tych pozornie nietypowych przypadkach występuje smutny wzorzec - nazywany jest „efektem moralnego zaufania”. Jeśli jakaś osoba zyska solidną opinię „prawego człowieka”, w pewnym momencie może mieć złudzenie, że jest naprawdę bezgrzeszna. A jeśli jest taki dobry, mała słabość niczego nie zmieni.
Kaskada dostępnych informacji
Zniekształcenie poznawcze, któremu wszyscy ideologowie świata zawdzięczają swój sukces: zbiorowa wiara w jakąś ideę staje się znacznie bardziej przekonująca, gdy idea ta powtarza się w dyskursie publicznym. Często spotykamy go w rozmowach z babciami: wielu emerytów jest przekonanych o prawdziwości wszystkiego, o czym często mówi się w telewizji. Ale nowe pokolenie prawdopodobnie odczuje ten efekt za pośrednictwem Facebooka.
Varlamova Daria