Sprzedaż: W Jaki Sposób Jesteśmy Oszukiwani - Alternatywny Widok

Sprzedaż: W Jaki Sposób Jesteśmy Oszukiwani - Alternatywny Widok
Sprzedaż: W Jaki Sposób Jesteśmy Oszukiwani - Alternatywny Widok

Wideo: Sprzedaż: W Jaki Sposób Jesteśmy Oszukiwani - Alternatywny Widok

Wideo: Sprzedaż: W Jaki Sposób Jesteśmy Oszukiwani - Alternatywny Widok
Wideo: Jak radzić sobie z odmową w sprzedaży? Strategia nr 1: Magiczna kapsuła 2024, Wrzesień
Anonim

Początek sezonu to czas zakupów. Ale nie zapomnij o różnego rodzaju sztuczkach sprzedawców, fałszywych rabatach i innych sztuczkach.

Każdy sprzedawca zawsze szuka sposobu na spieniężenie swoich klientów. Niezależnie od tego, czy są to dziwne promocje, czy premia, zawsze powinna istnieć korzyść. Tak, a kupujący są dość łatwo prowadzeni na takie sztuczki - większość z nich wygląda dość zwyczajnie i nie wzbudza podejrzeń. Na przykład, najczęstszą sztuczką sprzedawców jest nieznaczne podwyższenie ceny przedmiotu na kilka tygodni przed sprzedażą, tak aby można było ustalić cenę jeszcze wyższą niż pierwotna i przedstawiać ją jako zaniżoną. Takie techniki są najczęściej stosowane przy niezbyt dużych rabatach - 10%, 20%, a może 30%. Możemy tylko powiedzieć z całą pewnością, że jeśli produkt ma cenę z liczbami 70%, a nawet 90%, najprawdopodobniej rabat będzie prawdziwy - ale oczywiście nie tak duży, ale wyniesie około 30-40%.

Takie sztuczki są dość łatwe do rozgryzienia - często sprzedawcy bez wahania przyklejają nową metkę z ceną do starej i całkiem łatwo ją oderwać i dowiedzieć się prawdziwej pierwotnej ceny. Co więcej, można powiedzieć, leniwi sprzedawcy mogą sklejać i przyklejać te metki z cenami jeden na drugim, tworząc wiele warstw. Dlatego jeśli zobaczysz jasne naklejki krzyczące o nowej cenie, nie powinieneś od razu się na to nabrać.

Metki cenowe mogą być używane w jeszcze bardziej podstępny i nieuczciwy sposób. Często oryginalna cena nie jest nawet drukowana na etykiecie, próbując przekonać kupującego, że jakaś abstrakcyjna cena jest zdecydowanie ceną obniżoną.

Sprzedawcy mogą również robić magiczne sztuczki z liczbami. Obliczenie 50% rabatu poprzez podzielenie ceny na pół zwykle nie jest trudne - dlatego sprzedawcy rzadko korzystają z takiego rabatu. Częściej zdarzają się rabaty w wysokości 30, 60, a nawet 45 proc., Bo sprzedawcy kierują się tym, że kupujący nie będzie zawracał sobie głowy i nie obliczy rabatu, który w końcu prawdopodobnie będzie dużo mniejszy niż deklarowany.

Określenie tego lub innego działania może być również trudne. Przykładowo w jednym sklepie promocja trwa do końca sierpnia, w innym może trwać tylko do połowy lipca. Ale w każdym razie okna w obu zostaną wymienione dopiero na początku sezonu jesiennego.

Innym ryzykiem sprzedaży są przedmioty niskiej jakości. Ale obok towarów przecenionych w 90 proc. Przypadków będzie się znajdowała etykieta „Towar kupiony z rabatem nie podlega zwrotowi ani wymianie”, co, nawiasem mówiąc, narusza przepisy o ochronie konsumentów. Sprzedawcy sprzętu AGD stosują jeszcze bardziej nieprzyjemną sztuczkę - reklamę np. Lodówki; klient ustawia się do zakupu i przychodzi do sklepu z myślą, że dzisiaj kupi lodówkę; kupującemu mówi się, że ten model się skończył, oferuje się coś droższego, a kupujący jest mimowolnie nakłaniany do takiego posunięcia marketingowego.

Nawet biorąc pod uwagę wszystkie powyższe sztuczki, pozostają one niczym w porównaniu z największym szumem w sprzedaży. W rzeczywistości cena, którą widzimy po rabacie, jest ceną, którą pierwotnie miał mieć produkt. Jeśli zsumujesz koszt towarów i wszystkie niezbędne narzuty (te, które trafiają do wynagrodzeń pracowników, wynajmu lokali itp.), Cena towarów bez rabatu nadal będzie miała dość duży narzut. Nie sposób wiedzieć, na co te pieniądze są wydawane, ale ostatecznie okazuje się, że cena „przecenionego” produktu jest równa jego kosztowi, dlatego chociaż okazuje się, że kupujesz towar taniej niż zwykle, rabat ten nadal nie jest sprawiedliwy.

Film promocyjny:

Oto, co mówi o tym prezes zarządu Konfederacji Stowarzyszeń Konsumenckich: „Procedura prowadzenia sprzedaży w Rosji nie jest uregulowana. Unia Europejska ma specjalną dyrektywę, która określa wymagania dotyczące sprzedaży. Przykładowo, zawiera zakaz takich technik jak łowienie na żywą przynętę, gdy sieć reklamuje określone rodzaje towarów po bardzo niskiej cenie, ale jednocześnie sprowadza je w niewielkich ilościach. Nie jest to tutaj zabronione i jest używane w szczególności przez wiele sklepów z artykułami gospodarstwa domowego.

Oszukiwanie w sprzedaży jest dość stabilną rzeczą przez ostatnie 15 lat. Inną powszechną techniką są reklamy typu „towary nie podlegają wymianie ani zwrotowi”. To kompletna bzdura, jeśli coś nie pasuje do rozmiaru, to rabat na to nie wpływa. Jeśli sprzedawca odmawia przyjęcia, należy zadzwonić do administratora i wraz z nim zapoznać się z ustawą „O ochronie praw konsumentów”, aw skrajnych przypadkach można pozwać lub skontaktować się z Rospotrebnadzor.”