Czasami mówi się, że oczy są zwierciadłem duszy, odsłaniając głębokie emocje, które chcielibyśmy ukryć. Chociaż współczesna nauka zaprzecza istnieniu duszy, sugeruje, że w tym starym powiedzeniu jest ziarno prawdy: okazuje się, że oczy nie tylko odzwierciedlają to, co dzieje się w twojej głowie, ale mogą także wpływać na to, jak pamiętamy i podejmujemy decyzje.
Nasze oczy nieustannie się poruszają i chociaż świadomie kontrolujemy niektóre z tych ruchów, większość wykonywana jest podświadomie. Na przykład, kiedy czytamy, wykonujemy serię bardzo szybkich ruchów oczu zwanych sakkadami, które blokują jedno słowo za drugim. Wchodząc do pomieszczenia robimy szerokie sakkady, rozglądając się. Podczas chodzenia oczy poruszają się mimowolnie, kompensując ruchy głowy i stabilizując wzrok. Oczywiście podczas fazy REM oczy biegają tam iz powrotem z dużą prędkością.
Jak widać, niektóre z tych ruchów mogą ujawnić nasz proces myślowy. Z badań opublikowanych w zeszłym roku wynika, że rozszerzenie źrenic wiąże się z pewnym stopniem niepewności w procesie decyzyjnym: jeśli dana osoba nie jest pewna swojej decyzji, odczuwa podwyższone pobudzenie, powodując rozszerzanie się źrenic. Możesz nawet spróbować przewidzieć, jaka będzie decyzja: pewna grupa badaczy odkryła, że obserwując rozszerzenie źrenic, można zobaczyć, kiedy osoba przyzwyczajona do mówienia „nie” próbuje podjąć trudną decyzję i powiedzieć „tak”.
Tobias Lotscher
Ponadto oczy mogą zdradzić, jaką liczbę myśli dana osoba. Tobias Lotscher i jego koledzy z Uniwersytetu w Zurychu wybrali 12 ochotników i monitorowali ich ruchy oczu, prosząc ich o losowe nazwanie 40 numerów. Okazało się, że kierunek i wielkość uczniów uczestników dokładnie wskazywały, czy następna wymieniona liczba będzie większa, czy mniejsza od poprzedniej. Wzrok ochotników przesunął się w górę iw prawo przed nadaniem nazwy większej liczbie, a następnie w dół i w lewo przed nadaniem nazwy mniejszej liczbie. Im więcej ruchów, tym większa różnica między liczbami.
„Kiedy ludzie patrzą na coś, co już wcześniej spotkali, ich wzrok często przyciąga to, co widzieli, nawet jeśli nie zachowały się żadne świadome wspomnienia”.
Niestety badanie nie wyjaśnia, co jest pierwsze: myślenie o określonej liczbie powoduje zmiany pozycji oczu lub pozycja oczu wpływa na sprawność umysłową. W 2013 roku szwedzcy naukowcy opublikowali dowody na to, że druga opcja jest bardziej prawdopodobna: ruchy oczu mogą wpływać na pamięć. W wyniku badania przeprowadzonego z udziałem uczniów stwierdzili, że odwracając uwagę od badanego obiektu i szybko rozglądając się po otoczeniu, badani lepiej radzili sobie z zadaniami zapamiętywania. Być może dzieje się tak dlatego, że ruchy oczu pomagają nam zapamiętać relacje przestrzenne między obiektami w środowisku, które istniały w momencie kodowania informacji.
Film promocyjny:
Te ruchy oczu mogą wystąpić podświadomie. „Kiedy ludzie patrzą na coś, co wcześniej napotkali, ich wzrok często przyciąga to, co widziano wcześniej, nawet jeśli nie ma świadomej pamięci” - mówi Roger Johansson, który prowadził badanie.
Uważaj na oczy
Nie tak dawno badacze ujawnili nieprzyjemny fakt: śledzenie kierunku spojrzenia może być celowo wykorzystywane do wpływania na moralną stronę podejmowanych przez nas decyzji.
Naukowcy zadawali uczestnikom eksperymentu trudne pytania moralne, takie jak „czy morderstwo można usprawiedliwić”, i pokazywali możliwe odpowiedzi na ekranie komputera („czasami może” lub „nigdy nie może”). Usuwając opcję odpowiedzi, przy której spojrzenie badanego pozostawało najdłużej, badacze byli w stanie popchnąć uczestników do konkretnej opcji, której potrzebowali.
„Nie daliśmy im więcej informacji” - mówi neurobiolog Daniel Richardson, główny autor badania - „Po prostu uważnie obserwowaliśmy ich własne procesy decyzyjne i przerywaliśmy je w odpowiednim momencie. Zmusiliśmy ich do zmiany zdania poprzez prawidłowe uchwycenie momentu decyzji”.
„Dobry sprzedawca może dokładnie określić moment, w którym wahasz się przed podjęciem decyzji i zaoferować Ci zniżkę w czasie”.
Richardson dodaje, że niektórzy ludzie, szczególnie w sprzedaży, mogą mieć o tym pojęcie i wykorzystać swoją wiedzę, aby przekonać klientów. „Uważamy, że przekonujący ludzie są po prostu dobrymi mówcami, ale mogą intuicyjnie obserwować proces podejmowania decyzji przez przeciwnika” - mówi. „Na przykład dobry sprzedawca może dokładnie określić moment, w którym wahasz się przed podjęciem decyzji i zaproponować na czas. zniżka dla Ciebie”.
Wszechobecność aplikacji do śledzenia wzroku na smartfony i inne urządzenia przenośne zwiększa możliwość zdalnego wpływania na podejmowanie decyzji. „Jeśli robisz zakupy w Internecie, mogą wpłynąć na Twoją decyzję, oferując bezpłatną wysyłkę, gdy Twoje spojrzenie zatrzyma się na określonym produkcie”.
W ten sposób ruchy oczu mogą odzwierciedlać i wpływać na pamięć i podejmowanie decyzji, a także ujawniać nasze myśli i pragnienia. Ta wiedza z jednej strony daje pole do samodoskonalenia, z drugiej zaś mówi manipulatorom, jak inaczej mogliby dostać się do naszych głów i pociągnąć za sznurki naszych decyzji.
„Oczy są jak okna naszych procesów myślowych i nie możemy oszacować, ile informacji można z nich uzyskać” - mówi Richardson. - Potrafią opowiedzieć o osobie nawet rzeczy, do których nie chce się przed sobą przyznać, takie jak domniemane uprzedzenia rasowe lub inne. Śledzenie wzroku z zaawansowanego technologicznie punktu widzenia może być przydatne, ale mogą go wykonywać nie tylko inżynierowie i psycholodzy, ale także oszuści”.