Jest bardzo prawdopodobne, że wielu z nas raz w życiu miało okazję zetknąć się z wszechobecną wiedzą. Cóż, taka niesamowicie przekonana o własnej nieomylności osoba, prawdopodobnie inteligentna, ale tylko do czasu, gdy nadejdzie czas, aby to udowodnić. Niemal natychmiast staje się oczywiste, że jego praca jest albo przeciętna, albo wręcz zła. Naukowcy nazywają to zachowanie efektem Dunninga-Krugera. Występuje, gdy osoba nie wątpi we własne kompetencje i doświadcza iluzji wyższości nad innymi. Najbardziej uderzające jest jednak to, że efekt Dunninga-Krugera wpływa praktycznie na każdego. Ale jak to jest możliwe i co z tym zrobić?
Kto podlega iluzji wiedzy?
Z reguły tacy ludzie mają skłonność do myślenia, że pracują lepiej niż inni w różnych dziedzinach, takich jak opieka zdrowotna, biznes czy edukacja. Jak na ironię, osoby z najmniejszym talentem mają tendencję do wyolbrzymiania swoich możliwości. Badania wykazały, że ludzie, którzy wypadli słabo w różnych testach, w tym z gramatyki, matematyki i szachów, oceniali się jako prawdziwi eksperci. Ale kto jest bardziej podatny na efekt Dunninga-Krugera? W rzeczywistości każdy może przeoczyć fakt, że w niektórych sprawach jest niekompetentny.
Efekt ten został po raz pierwszy odkryty przez Davida Dunninga z Cornell University i jego absolwenta Justina Krugera w 1999 roku. Twierdzili, że ludzie, którzy nie znają pewnych kwestii, mają dylemat, który składa się z dwóch części. Po pierwsze, tacy ludzie często zachowują się głupio z powodu braku wiedzy. Po drugie, brak wiedzy uniemożliwia im zrozumienie, gdzie i co dokładnie zrobili źle. Mówiąc najprościej, ignoranci są zbyt ignorantami, aby zdawać sobie sprawę, jak bardzo są ignorantami.
Chociaż często przymykamy oko na własne słabości, gdy doświadczamy efektu Dunninga-Krugera, ludzie zwykle przyznają się do swoich błędów, jeśli je zauważą. Ci, którzy kwestionują własne umiejętności, zwykle chętnie przyznają, że niewiele wiedzą. Ze swojej strony eksperci nie tylko przyznają, że są kompetentni, ale uważają, że wszyscy inni są równie mądrzy jak oni.
Okazuje się, że kompetentni i skrajnie niekompetentni ludzie mają błędne wyobrażenia o sobie i innych. Ci, którzy nie wątpią we własną prawość, często nie są w stanie zdać sobie sprawy z własnych niedociągnięć. A w przypadku, gdy człowiek jest naprawdę kompetentny, trudno mu przyznać, że różni się od innych. Co więcej, wiele osób, które trzymają się logicznych lub nieuzasadnionych naukowo idei, ma tendencję do argumentowania, że ich przekonania są poparte „zdrowym rozsądkiem”. Może im się wydawać, że więc wiedzą wszystko, czego potrzebują, i nie chcą przyznać, że niewiele wiedzą.
Film promocyjny:
Ale jeśli efekt Dunninga-Krugera sprawia, że twoje własne niedociągnięcia stają się niewidoczne, skąd wiesz, jak bardzo jesteś kompetentny lub niekompetentny? Według autorów klasycznego badania najlepiej jest zapytać osoby wokół ciebie, co myślą o tobie i wziąć pod uwagę to, co mówią. Ważne jest również, aby być otwartym na nowe doświadczenia.
Jednak efekt Dunninga-Krugera nie jest wadą; jest produktem naszego subiektywnego rozumienia świata. Jeśli już, jest to ostrzeżenie przed założeniem, że zawsze mamy rację i podkreśla, jak ważne jest krytyczne spojrzenie na własne umiejętności.
Lyubov Sokovikova