Który byś wybrał, 60 sekund bólu czy 60 sekund bólu plus 30 sekund dyskomfortu? Wydawałoby się, że pierwsza opcja jest lepsza.
Gdybyś jednak spróbował obu z nich, byłbyś zaskoczony …
Podobnie jak w przypadku wielu badań dotyczących uprzedzeń poznawczych, musimy podziękować psychologowi Danielowi Kahnemanowi za jego pracę nad zasadą ostatniego wrażenia. W 1993 roku on i jego współpracownicy Barbara Fredrickson, Charles Schreiber i Donald Redelmeier opublikowali artykuł psychologiczny pod intrygującym tytułem When Severe Pain Is Better Than Weak Pain.
Podczas badania poprosili ochotników o zanurzenie dłoni w wodzie schłodzonej do 14 stopni na 60 sekund. Następnie poproszono uczestników, aby zrobili to samo z drugą ręką, ale tym razem czas został wydłużony o 30 sekund, podczas których woda była podgrzewana do 15 stopni. Na koniec uczestnicy zostali zapytani, jakie doświadczenie woleliby w trzecim eksperymencie. Większość wybrała drugą opcję, choć technicznie rzecz biorąc musieli znosić w tym przypadku więcej bólu niż w pierwszej. Różnica polegała na tym, że ostatecznie odczuli znacznie mniej bólu.
Kahneman i jego koledzy wielokrotnie testowali swoją hipotezę, obserwując różne sytuacje, w których ludzie mogą odczuwać ból lub dyskomfort. I wielokrotnie widzieliśmy ten sam efekt: gdyby poproszono ludzi o ocenę swoich doświadczeń z perspektywy czasu, wynik oceny można by przewidzieć na podstawie kombinacji ogólnego poziomu dyskomfortu i poziomu dyskomfortu pod koniec eksperymentu. Nie miało znaczenia, jak długo trwało to doświadczenie, w większości ludzie pamiętali, jak bolesne było w finale.
Nowsze badania sugerują, że zasada ta odnosi się również do pozytywnych doświadczeń. Ludzie ocenili otrzymanie jednego dobrego prezentu za darmo (popularne DVD lub batonik czekoladowy) wyżej niż otrzymanie dwóch takich prezentów wraz z jednym mniej dobrym prezentem (drugorzędna płyta DVD lub zwykła guma).
Film promocyjny:
Jak możesz wykorzystać regułę ostatniego wrażenia na swoją korzyść?
Będąc świadomym tego poznawczego błędu, możesz zhakować swoje przyszłe doświadczenia. Według Susan Krauss Whitborne, doktor psychologii, należy pamiętać o trzech rzeczach.
- Po pierwsze, w obliczu negatywnego doświadczenia, skup się na jego ostatecznym celu, np. Zakładając wypełnienie stomatologiczne, pomyśl o tym, jak przyjemnie będzie jeść bez bólu.
Po drugie, nie pozwól, aby mały dyskomfort zrujnował dobre doświadczenie. Jeśli podczas romantycznej kolacji kelner zapomniał przynieść Ci szklanki wody, nie myśl o tym, ale skoncentruj się na komunikacji z ukochaną osobą.
Oto sytuacja życiowa. Spróbuj zakończyć to doświadczenie na wysokim poziomie. Czy warto zostać do samego końca koncertu i posłuchać bisu, a potem wyjechać z parkingu na godzinę? Jeśli nie, pomiń ostatnią piosenkę, a wtedy zapamiętasz koncert w jak najbardziej pozytywnym świetle.