Wielu właścicieli inteligentnego głośnika Amazon Echo z cyfrową asystentką o imieniu Alexa zgłasza dziwne zachowanie gadżetu. Nagle, bez żadnego ostrzeżenia, Alex zaczyna się śmiać. Czasami dzieje się to w środku nocy, co powoduje, że właściciele budzą się ze strachu.
Ponadto kolumna zaczęła się mimowolnie bez polecenia wykonania innych czynności. Na przykład przeczytaj na głos nazwy cmentarzy lokalnych firm pogrzebowych.
Amazon powiedział The Verge, że wie o błędzie w systemie rozpoznawania mowy i pracuje nad poprawką.
U wielu użytkowników zaczęły się jednocześnie usterki systemu sztucznej inteligencji. Jeden z członków forum na Reddicie skarży się, że kolumna odmówiła wyłączenia światła w mieszkaniu na polecenie. Oznacza to, że wyłączyła światło, ale potem je włączyła. Za trzecim razem odmówiła całkowitego wyłączenia światła i „roześmiała się zaciekle”. W tym samym czasie śmiech brzmiał, jakby nie w głosie mówiącego, ale w głosie nieznajomego. Nieszczęśliwy człowiek wciąż drży, kiedy to sobie przypomina.
W innym podobnym przypadku Alexa tak bardzo przestraszyła żonę i 5-letnie dziecko, że sztuczna inteligencja została całkowicie odłączona od zasilania. Następnie właściciele wielokrotnie prosili Alexa o śmiech - ale ani razu nie brzmiało to tak, jak przerażający śmiech, który wtedy słyszeli.
Inny użytkownik, Gavin Hightower, mówi, że miał iść spać, kiedy Alexa nagle zaczęła się śmiać bardzo głośno i niesamowicie. Śmiech był tak, jakby człowiek nie miał długo żyć - a jeśli zasnął, nie obudziłby się ponownie.
Film promocyjny:
W większości przypadków Alexa zaczynała się śmiać bez powodu i bez ostrzeżenia, ale jeden z użytkowników mówi, że kolumna zawierała kilka słów, a mianowicie: „Oczywiście, że mogę się śmiać”.
Alexa po południu
Użytkownik David Woodland powiedział, że prowadził negocjacje biznesowe i omawiał raczej poufne sprawy - aw środku rozmowy Alex nagle się zaśmiał. Możesz sobie wyobrazić, jak ludzie to postrzegali - wrażenie jest takie, że zostali podsłuchani, a teraz są wyśmiewani. Ale trzeba przyznać, że winę ponosi użytkownik, który nie wyłączył kolumny podczas poufnych negocjacji. Rzeczywiście w tym przypadku prowadzi ciągłe podsłuchiwanie (aby móc zareagować na polecenie), a nawet przesyła wyniki podsłuchów do usługi w chmurze w celu rozpoznania. Oznacza to, że w każdym przypadku jest to niebezpieczne.
Zgodnie z ustawieniami programu, Alexa jest instruowana, aby się śmiać, jeśli jej właściciel opowie dowcip lub anegdotę i prosi swoją „cyfrową dziewczynę”, aby śmiała się z jej dowcipu za pomocą specjalnego polecenia „Alexa, śmiej się”. Ale we wszystkich tych ostatnich przypadkach osoba nie powiedziała nic zabawnego i często w ogóle nie wydawała żadnych dźwięków, z wyjątkiem oddychania i szelestów.
Niektórzy użytkownicy twierdzą, że śmiech słychać nie tylko w przypadkowych momentach, ale w najbardziej nieodpowiednich momentach - tak jakby Alexa celowo wybierała, kiedy można najbardziej przestraszyć osobę. Jest to jednak prawdopodobnie podejrzliwość i podatność na wpływy ludzi, którzy nie rozumieją dobrze struktury systemu. Oczywiste jest, że słaby system AI nie jest w stanie przeprowadzić tak głębokiej analizy.
Rzecznik Amazona przyznał się do problemu z systemem rozpoznawania mowy i wydał oficjalny komentarz: „W rzadkich przypadkach Alexa może błędnie usłyszeć wyrażenie„ Alexa, śmiech”. Teraz zmieniamy go na wyrażenie „Alexa, możesz się śmiać?”, Co ma mniejszą szansę na fałszywe alarmy”. Oprócz anulowania krótkiej wersji polecenia „Alexa, śmiej się”, firma zmieni zaprogramowaną reakcję Alexy z prostego pojedynczego śmiechu na wyrażenie „Jasne, mogę się śmiać” (Jasne, mogę się śmiać), po którym nastąpi śmiech.
