Podczas gdy sztuczna inteligencja (AI), robotyka i inne nowe technologie mogą zmienić świat, do którego jesteśmy przyzwyczajeni, nowe globalne badanie wykazało, że większość właścicieli ceni technologię bardziej niż ludzi, jeśli chodzi o ich biznes.
W badaniu przeprowadzonym przez firmę konsultingową Korn Ferry przeprowadzono ankietę wśród 800 liderów biznesu z wielomilionowych i wielomiliardowych organizacji globalnych. Firma twierdzi, że 44 procent liderów biznesu zgadza się, że robotyka, automatyzacja i sztuczna inteligencja zmienią przyszłość, czyniąc ludzi ogólnie niepotrzebnymi.
Jean-Marc Lachetz, globalny dyrektor zarządzający ds. Rozwiązań w Korn Ferry, wyjaśnia, dlaczego wielu menedżerów przyjmuje ten kontrowersyjny punkt widzenia, mówiąc: „Liderzy mogą mieć coś, co eksperci nazywają uprzedzeniem. W obliczu niepewności zwykle polegają na czymś namacalnym w swoim myśleniu, planowaniu i realizacji - na czymś, co można dotknąć, zobaczyć i zmierzyć, na przykład na narzędziach technologicznych”.
Według badania Korn Ferry, wielu dyrektorów generalnych pozwoliło, aby technologia zajmowała od 40 do 60 procent ich priorytetów, jeśli chodzi o strategiczne ukierunkowanie, inwestycje finansowe i czas. Firma sporządziła również listę pięciu największych aktywów firmy według samych dyrektorów, która nie wymienia nawet ludzkich talentów jako aktywów, ale zamiast tego obejmuje nieruchomości, markę, produkt / usługę, innowacje i technologię.
Lashets przedstawia swoją wizję, dlaczego ludzkie talenty nie były postrzegane jako atut przez liderów biznesu, mówiąc: „Znacznie trudniej jest ustalić cenę na ludziach, nawet jeśli ludzie bezpośrednio wpływają na wartość technologii, innowacji lub produktu”.
Chociaż sztuczna inteligencja i robotyka odegrają ogromną rolę w biznesie przyszłości, Korn Ferry uważa, że liderzy biznesu nie powinni lekceważyć kreatywności i wpływu, jaki ludzie mogą wnieść do biznesu.