W ciągu ostatnich kilku lat sztuczna inteligencja ewoluowała tak szybko, że obecnie prawie nie ma miesiąca bez rzetelnego opisu przełomu w sztucznej inteligencji. W tak różnorodnych dziedzinach, jak tłumaczenie mowy, diagnostyka medyczna i gry, komputery coraz częściej osiągają lepsze wyniki niż ludzie. Podobnie coraz częściej mówi się o tym, jak sztuczna inteligencja wpłynie na zatrudnienie ludzi. Niektórzy obawiają się, że wraz z rozwojem sztucznej inteligencji ludzie będą mieli coraz mniej pracy, co oznacza, że będzie rosła liczba bezrobotnych, którzy nie będą w stanie konkurować ekonomicznie z maszynami.
Ta obawa, choć zrozumiała, jest nieuzasadniona. Co więcej, sztuczna inteligencja będzie największym motorem napędowym, jaki kiedykolwiek widział świat.
Sztuczna inteligencja: uderzać czy nie?
Z jednej strony można usprawiedliwić tych, którzy przewidują masową utratę pracy z powodu sztucznej inteligencji. Bardzo łatwo sobie wyobrazić, że istniejące miejsca pracy zmienią się pod wpływem nowej technologii i bardzo trudno jest sobie wyobrazić, jakie nowe miejsca pracy zapewni nam ta nowa technologia.
Ale jeśli się nad tym zastanowić, radykalny postęp technologiczny wcale nie jest nowy. Technologia ewoluowała nieprzerwanie przez 250 lat, a stopa bezrobocia w USA prawie przez cały czas utrzymywała się na poziomie od 5% do 10%, nawet gdy pojawiły się radykalne nowe technologie, takie jak energia parowa i energia elektryczna.
Jednak po co spoglądać wstecz na parę lub elektryczność. Wystarczy spojrzeć na Internet. Cofnijmy się 25 lat wstecz, do 1993 roku. Pojawiła się przeglądarka internetowa Mosaic, a fraza „surfuj po internecie” miała zaledwie kilka miesięcy.
Film promocyjny:
Gdyby ktoś zapytał Cię, jaki byłby skutek połączenia miliardów komputerów w gigantycznej sieci wspólnych protokołów, możesz sobie wyobrazić, że będziesz musiał wysyłać mniej e-maili pocztą elektroniczną, a sieć sprawi, że będziesz czytać mniej gazet. Możliwe jest dokonywanie zakupów online. Gdybyś był szczególnie myślący przyszłościowo, mógłbyś nawet założyć, że ta technologia wpłynie negatywnie na pracę biur podróży i maklerów giełdowych. Łatwo byłoby założyć, że internet zniszczy miejsca pracy.
Ale dzisiaj wiemy, co naprawdę się wydarzyło. Oczywiście wszystko się zmieniło. Ale zmiany były nieoczekiwane. Powstały tysiące bilionów nowych firm. Ulepszyliśmy prawie wszystko na naszej planecie, z którą ta technologia się styka. Pojawiły się dziesiątki nowych karier, od projektantów stron internetowych po analityków danych i marketerów internetowych. Koszt założenia firmy o zasięgu globalnym gwałtownie spadł, a koszt komunikacji z klientami i potencjalnymi klientami spadł prawie do zera. Ogromne repozytoria informacji stały się szeroko dostępne i wykorzystywane przez przedsiębiorców na całym świecie.
Jednak tak, piszemy mniej listów i kupujemy mniej gazet.
Rozwój sztucznej inteligencji
A teraz pojawia się nowa technologia, jeszcze bardziej destrukcyjna pod każdym względem: sztuczna inteligencja. I znowu słyszymy starą piosenkę: „Ona podejmie pracę”.
Rzućmy okiem na konwencjonalny bankomat. Gdybyś musiał wybrać technologię, która wyglądała, jakby miała zastąpić wszystkich, bankomat byłby w porządku. Niemniej jednak obecnie jest o wiele więcej pracowników banków niż bankomatów. Jak to? To proste: bankomaty obniżyły koszty otwierania oddziałów banków, banki otworzyły więcej oddziałów, zapraszając więcej osób.
Podobnie sztuczna inteligencja stworzy miliony miejsc pracy, które znacznie przekroczą nasze wyobrażenia. Na przykład AI stanie się ekspertem w dziedzinie tłumaczeń językowych - a wraz z tym wzrośnie zapotrzebowanie na tłumaczy-ludzi. Czemu? Jeśli koszt tradycyjnego tłumaczenia spadnie prawie do zera, spadnie też koszt prowadzenia interesów z osobami znającymi inne języki. W ten sposób rozszerzymy działalność za granicą, tworząc więcej pracy dla tłumaczy. Sztuczna inteligencja może wykonywać prostą pracę, ale prace złożone z niuansów wymagają ludzi.
Co więcej, pojawienie się i rozprzestrzenianie SI obiecuje szybszy niż przeciętny wzrost zatrudnienia w wielu zawodach, które sztuczna inteligencja mogłaby pozornie zastąpić: księgowych, kryminalistów, geologów, tłumaczy technicznych, twórców stron internetowych, pielęgniarek i innych przedstawicieli klientów. … Obszary te będą zatrudniać nowych ludzi nie pomimo sztucznej inteligencji, ale dzięki niej.
Ale podobnie jak w przypadku Internetu, prawdziwe miejsca pracy pojawią się tam, gdzie nasza wyobraźnia wciąż nie może nas urzec.
Energia elektryczna zmieniła świat, podobnie jak siła mechaniczna, podobnie jak przenośnik taśmowy. Nikt dziś nie może z całą pewnością powiedzieć, że bez tych technologii byłoby nam lepiej. Wszyscy poprawili nasze życie, stworzyli miejsca pracy i podnieśli płace. Sztuczna inteligencja będzie czymś więcej niż elektrycznością, niż mechanizacją i wszystkim, co było przed nią.
Tak działa wolna gospodarka i dlatego nigdy nie brakuje nam miejsc pracy z powodu automatyzacji. Na świecie zawsze będzie tyle miejsc pracy, ile jest kupujących i sprzedających.
Ilya Khel