W obliczu chamstwa i zuchwalstwa często gubimy się, nie wiedząc, co się przeciwstawić temu, kto nas obraża. Aby zrozumieć, jak postawić ludzi na swoim miejscu, nie musisz zapisywać się do sekcji boksu ani uczyć się sztuk walki. Jest na to słowo - bardzo skuteczna broń.
Jak nauczyć się stawiać ludzi na swoim miejscu
Aby nauczyć się efektywnie posługiwać się technikami retorycznymi (oratoryjnymi) w pojedynku słownym, wymagane jest pewne przygotowanie psychologiczne.
- Zdobycie pewności siebie, swojej pracy, umiejętności. Poczucie pewności pozwoli Ci spokojnie, bez zbędnych emocji i bez utraty godności, reagować na krytykę, nawet jeśli jest ona wyrażona w niegrzecznej formie.
- Rozwój stanu równowagi psychicznej. Osoby niezrównoważone szybko się irytują i dlatego gubią się, gdy konieczne jest umieszczenie rozmówcy w miejscu.
- Opanowanie różnorodnych sposobów i środków skutecznej komunikacji: poprawnej rozumowanej mowy, intonacji, gestów, mimiki.
- Nauczenie się rozumienia swojego rozmówcy, jego stanu emocjonalnego, stosunku do Ciebie, Twojego biznesu itp. Takie postrzeganie partnera komunikacyjnego pozwoli Ci dobrać odpowiedni ton, treść ataku mowy i odpowiedzieć na „cios” przeciwnika.
Wszystkie te umiejętności psychologiczne są niezbędne nie tylko w sytuacji chamstwa ze strony rozmówcy, ale w każdej komunikacji. Większość ludzi uczy się ich od dzieciństwa, ale nie wszystkie są w pełni ukształtowane. W takim przypadku powinieneś zaangażować się w trening społeczny i psychologiczny, pomaga to rozwinąć umiejętności komunikacyjne i opanować sposoby odpierania ataków psychicznych ze strony rozmówcy.
Techniki ataku mowy: jak umieścić bezczelnych ludzi w miejscu
Nasza mowa jest bogata w środki wyrazu i daje wiele okazji do postawienia zuchwałej osoby na swoim miejscu. Nie bez powodu mówi się, że ludzie, którzy potrafią zabić przeciwnika jednym słowem, mają ostry język. Oto kilka skutecznych sztuczek.
Film promocyjny:
- Najlepszą obroną jest atak. W odpowiedzi na niegrzeczną uwagę lub wyrzuty, nie usprawiedliwiaj się, ale natychmiast zgłoś swoją skargę przeciwnikowi dotyczącą jego zachowania, działań, pozycji. I zrób to tak, aby rozmówca doświadczył poczucia winy, to pozbawi go poczucia wyższości.
- Zmień kolor czarny na biały. Czy Twój rozmówca wyraził niezadowolenie z Twojego zachowania? Znajdź pozytywy w swoich działaniach i wyrażaj je. To zmyli osobę bezczelną i da ci przewagę psychologiczną.
- Słaby! Efekt. To skuteczna technika psychologiczna, która działa bezbłędnie. Jeśli ktoś jest niezadowolony z Twojej pracy, poproś go, aby zrobił to sam, zrób to lepiej, pokaż, jak powinno być. Z reguły ta propozycja powala arogancję krytyka.
- Ignorowanie. Nie jest to całkowicie retoryczne, ale skuteczne. Nic tak nie wkurza zuchwałych ludzi jak pogardliwe milczenie w odpowiedzi na ich uwagi. Zwłaszcza jeśli ciszy towarzyszy protekcjonalny uśmiech.
Używając technik retoryki, staraj się nie zsuwać się na poziom chamstwa i zniewag. Jest to nie tylko nieprzyzwoite i nieskuteczne, ale również dowodzi, że wypowiedzi rozmówcy poważnie Cię zraniły. Nie zadowalaj zuchwałych swoją irytacją i urazą.
